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专属济爱健康管家,您有了吗?

健康管家英文名字叫“Health Coach”, 因为直接翻译过来的“健康教练”像是健身房的成员,所以在济爱医疗叫它“健康管家”。

“健康管家”是医生护士以外更贴身的健康管理员。利用人类动机和行为改变科学以及训练、营养和综合医疗保健的基本原理帮助他人克服障碍,实现对个人身心健康的目标。不仅要评估每位客户的临床健康状况,而且还要寻求了解可能阻碍其实现更好的身心健康的情感和心理因素,以及有助于他/她实现成功的独特的个人优势。

专属的“健康管家”与每位客户共同制定和实施个性化的身心健康计划,负责协调高效的治疗方式,以满足患者全面的健康需求,同时确保健康促进服务的服务质量。健康促进服务包括预防,改善,恢复及维持客户的整体健康状态。

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“健康管家”与患者、家属和医疗团队通力合作,协助患者保持健康促进的愿望确定每日改进是否与目标相一致。负责不断回顾患者的进步,汇报健康状态的变化,更新健康管理计划以全面实现促进患者的功能独立及品质生活。“健康管家”需要回顾整个团队收集的客户的具体信息,其中包括评估与反复的再评估,最终目的是为客户制定及协调康复、护理及照护计划。

那“健康管家”由谁来担任呢?在济爱医疗通常由护士、健康管理师或有心理专业培训的工作人员担任,济爱医疗在她们担任工作的同时会给她们提供美国式的健康管理,行为管理和心理专业的课程培训以保障为客户提供高品质的健康管理服务。

济爱医疗的“健康管家”可以为您做什么呢?她与医疗团队一起帮助客户家庭成员制定切实可行的目标,以实现客户的健康愿望;协助医疗团队为每一位患病的会员家庭成员提供慢病管理,以改善、恢复及维持健康状态;经常为客户家庭提供所需要的健康常识小贴士;协助客户家庭做与健康和患病相关的沟通交流,看诊建议和看诊预约;会员和家庭成员的急诊陪同和绿色通道的沟通;在会员或家庭成员生病住院时与专家和院方进行需求沟通……总之,济爱医疗的“健康管家”就像是您家的健康专属小秘书,您和家人的健康需求她都会帮您办得妥妥的!

您有您家的专属“健康管家”了吗?


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